RBMG : IA pour le consulting et les entrepreneurs

RBMG est une société de conseil dédiée à aider les entrepreneurs et les PME à accélérer leur développement commercial à travers la France, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient. RBMG Entrepreneurs se spécialise dans la livraison de business plans complets à ses clients. Traditionnellement, le processus — de la capture initiale de leads à la production de plans d'affaires — était manuel, long et coûteux. Pour rationaliser les opérations et réduire les dépenses, RBMG s'est tournée vers le Workspace Aimwork pour créer Georges, le premier agent IA personnalisé conçu pour automatiser l'ensemble du flux de travail des plans d'affaires.

1. IA conversationnelle pour l'engagement des leads

Défi :

La capture traditionnelle de leads reposait sur des formulaires de contact statiques suivis d'appels téléphoniques et d'une saisie manuelle des données. Cette approche fragmentée ralentissait le processus de qualification et entraînait des inefficacités dans la collecte d'informations critiques sur les clients.

Solution :

En utilisant Aimwork, RBMG a déployé Georges pour remplacer les formulaires conventionnels par une interface naturelle et conversationnelle. Georges interagit directement avec les prospects sur la page d'atterrissage, les guidant à travers la collecte de données et veillant à ce que toutes les informations essentielles soient capturées avec précision.

Résultat :

Cette innovation a considérablement réduit le temps d'acquisition de leads, amélioré la précision des données et fourni une expérience utilisateur plus engageante, contribuant à une réduction par 5 des coûts d'acquisition des leads.

2. Génération automatisée de plans d'affaires

Défi

RBMG utilisait auparavant un outil SaaS traditionnel pour générer des plans d'affaires. Cependant, ce système hérité présentait une interface encombrante, nécessitait une saisie manuelle de données étendue et reposait sur des algorithmes de calcul rigides. Le résultat était un processus long — prenant jusqu'à 45 minutes par client — qui avait du mal à s'adapter aux divers besoins des clients et offrait peu de conseils aux utilisateurs.

Solution :

Georges, l'agent IA personnalisé construit sur l'espace de travail d'Aimwork, a remplacé l'outil SaaS traditionnel. Tirant parti de modèles de langage avancés et de la génération augmentée par récupération (RAG), Georges engage les prospects dans une conversation naturelle pour capturer des données essentielles, puis génère automatiquement un plan d'affaires complet et personnalisé en seulement 5 minutes. Des scripts Python personnalisés et des intégrations API fluides garantissent que les calculs financiers sont précis et entièrement alignés avec les méthodologies de RBMG.

Résultat :

Cette automatisation a permis un délai de réponse 10x plus rapide dans la génération de plans d'affaires, a considérablement réduit les coûts logiciels et de main-d'œuvre, et a constamment répondu aux attentes des clients en fournissant des plans de haute qualité et précis en une fraction du temps.

3. Génération automatisée de plans d'affaires

Défi :

Au-delà de la création de documents, le système hérité de RBMG nécessitait une orchestration manuelle de la collecte de données, du traitement et de la livraison des documents. Ce flux de travail fragmenté affectait l'efficacité opérationnelle globale et la satisfaction des clients.

Solution :

Georges intègre l'ensemble du processus — de la capture de données conversationnelle à la génération de documents en temps réel en passant par la livraison immédiate par e-mail — dans un système unique et unifié. Cette automatisation de bout en bout élimine l'intervention manuelle et rationalise chaque étape du flux de travail.

Résultat :

La solution entièrement intégrée a réduit les coûts logiciels de 50%, a éliminé les dépenses de qualification des leads et a abouti à une satisfaction client de 100%, tout en attirant également une importante couverture médiatique à travers la France et la Belgique.

Conclusion

En déployant Georges via notre Workspace de management des systèmes IA, RBMG a transformé son processus de création de plans d'affaires. Le nouveau système non seulement livre des plans 10x plus rapidement et à une fraction du coût, mais améliore également l'expérience globale du client. Cette avancée souligne l'engagement de RBMG envers l'innovation et sa vision stratégique pour libérer les entrepreneurs et les PME à travers des régions diverses.